EQ
EQBIE لمشاريع ذكاء الأعمال
  • الرئيسية
  • من نحن
  • الخدمات
  • الحلول
  • القطاعات
  • آلية العمل
  • احجز استشارة
🌐 English
قانوني

سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 1 يناير 2024  ·  الشركة: EQ Business Intelligence Enterprises FZ LLC  ·  الاختصاص القضائي: الإمارات العربية المتحدة

1. المقدمة

تلتزم EQ Business Intelligence Enterprises FZ LLC ("EQBIE" أو "نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك الشخصية بشفافية ورعاية تامة. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن المعلومات وحمايتها، التي نحصل عليها عبر موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تعاملك مع خدماتنا، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرةً

عند تواصلك معنا أو حجز استشارة أو تقديم استفسار، قد نجمع:

  • الاسم الكامل والمسمى الوظيفي
  • اسم الشركة والقطاع
  • عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
  • بلد الإقامة أو العمل
  • وصف المشروع ومعلومات الميزانية
  • أي معلومات أخرى تشاركها معنا طوعاً

2.2 المعلومات المجمَّعة تلقائياً

عند زيارتك لموقعنا، قد نجمع تلقائياً معلومات تقنية تشمل:

  • عنوان IP والموقع الجغرافي التقريبي
  • نوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل
  • الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في كل صفحة
  • موقع الإحالة أو المصدر
  • نوع الجهاز ودقة الشاشة

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • للرد على استفساراتك وجدولة الاستشارات
  • لإعداد وتسليم مقترحات المشاريع وعروض الأسعار
  • لتقديم الخدمات التعاقدية ومخرجات المشاريع
  • للتواصل بشأن تحديثات مهمة ذات صلة بتعاملك معنا
  • لتحسين موقعنا الإلكتروني وعروض خدماتنا
  • للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجّرها أو نتاجر بها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

4. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

  • الموافقة — حيث وافقت صراحةً على المعالجة
  • الضرورة التعاقدية — لتنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات ما قبل التعاقد
  • المصالح المشروعة — لعملياتنا التجارية حيث لا تطغى مصالحنا على مصالحك
  • الالتزام القانوني — حيث يقتضي ذلك القانون أو اللوائح الإماراتية المعمول بها

5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات المحدودة التالية:

  • مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في عملياتنا، وفق اتفاقيات سرية صارمة
  • مع المستشارين المهنيين (قانونيين وماليين) الملتزمين بالتزامات السرية
  • عند اقتضاء القانون أو اللوائح الإماراتية أو أمر المحكمة
  • في سياق نقل الأعمال أو الاندماج أو الاستحواذ (مع إشعار مسبق)

نشترط على جميع الأطراف الثالثة احترام أمان بياناتك والتعامل معها وفقاً لقوانين الخصوصية المعمول بها.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك استيفاء المتطلبات القانونية والمحاسبية وإعداد التقارير. بالنسبة للاستفسارات العامة، نحتفظ بالبيانات عادةً لمدة تصل إلى سنتين. تُحتفظ بيانات مشاريع العملاء طوال مدة التعاقد وفترة معقولة بعدها وفقاً لما يقتضيه القانون.

7. أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. غير أن أي طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني ليست آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

8. حقوقك

وفقاً للقانون المعمول به، قد يحق لك:

  • الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • طلب حذف بياناتك الشخصية
  • الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة أو تقييدها
  • سحب الموافقة حيث تستند المعالجة إلى الموافقة
  • قابلية نقل البيانات في حالات معينة

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر التفاصيل الواردة في القسم 10 أدناه.

9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربة تصفّحك وتحليل حركة زيارات الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. لاحظ أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

10. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل.

EQ Business Intelligence Enterprises FZ LLC مسجلة في الإمارات العربية المتحدة.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القانون المعمول به. سننشر السياسة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ نفاذ معدَّل. نشجعك على مراجعة هذه السياسة دورياً.

← العودة إلى الرئيسية شروط الاستخدام →

© 2026 EQ Business Intelligence Enterprises FZ LLC. جميع الحقوق محفوظة.

سياسة الخصوصية شروط الاستخدام